امیر رضا همایون دولتشاهی با بیان اینکه روابط عمومی مردم گرا با تلفیقی از هنر علم و فن نقش بسزایی در کاهش نیازها و اولویت برنامه های مدیران شهری دارد بر جایگاه روابط عمومی ها بعنوان وکیل مدافع شهروندان و نیز مدیع العموم سازمان تاکید کرد

به گزارش روابط عمومی شهرداری کرمانشاه مشاور عالی شهردار گفت :با توجه به اینکه حدود نیم قرن از حضور روابط عمومی نوین می‌گذرد، هنوز این حوزه نتوانسته است در بعد کلان به علت نبود ثبات تصمیم گیری متمرکز و ساختار مند در چهار چوب اهداف و سیاست‌های کلان سازمانی نقش تاثیر گذاری ایفا کنند
همایون دولتشاهی گفت :روابط عمومی مردم‌گرا با تلفیق هنر ،علم و فن هم وکیل مدافع جامعه شهروندی در مقابل سازمان هستند  و هم مدیع العموم سازمان در مقابل جامعه مخاطب و به عبارتی همانگونه که آینه تمام نمای شهرداری در ارائه خدمات است آینه تمام نمای جامعه شهروندی بر مبنای نیازها و مطالبات برحق برای مسئولین نیز خواهند بود
مشاور عالی شهردار تصریح کرد:گسترش روز افزون شهرها در کنار افزایش جمعیت مشکلات عدیده ای را پیش روی شهرداری ها قرار داده است و در این راستا شهرداری به عنوان یک نهاد خدماتی با ابعاد فرهنگی ،اقتصادی ،سیاسی و اجتماعی وظیفه سنگینی بر عهده دارد که بدون توجه به مشارکت شهروندان اداره شهر غیر ممکن خواهد بود
همایون دولتشاهی در پایان تاکید کرد: روابط عمومی های مناطق و سازمانهای شهرداری باید از کلیه ابزار اطلاع رسانی خصوصا اصحاب رسانه نهایت بهره را برای اطلاع رسانی صحیح، شفاف درکمترین زمان ممکن ببرد و هم باعث ترغیب ،تشویق و نفوذ در افکار عمومی برای همگرایی سازمان و همشهریان برای توسعه و عمران و آبادانی کلانشهر کرمانشاه شود.